الملحقية الثقافية تتجاوب لشكاوي الطلبة
سعوديون في امريكا - حسن البار
تجاوبت الملحقية الثقافية بشكل سريع عبر سعادة الملحق الدكتور محمد العيسى بشأن تأخر معاملات المرافقين وذلك بعد استبيان وتقييم طرحته مجموعة "سعوديون في أمريكا" للتعرف على رضا الطلاب عن خدمات إدارة المرافقين من عدمها، إثر وصول العديد من الشكاوي التي تفيد بتأخر ملحوظ للمعاملات.
الملحق الثقافي ظهر عبر حساب الملحقية في فيديو مصرحا أن إدارة المرافقين تعمل بجميع طاقتها لإنهاء المعاملات حتى خلال أيام نهاية الأسبوع. وقد صرّح أيضا أنه تم استثناء مجموعة كبيرة من الطلاب لإنجاز معاملاتهم حتى لا تتعثر دراستهم رغم عدم إكمالهم للمستندات المطلوبة وسيمنحون مدة شهر إلى أن يستوفون الطلبات عبر البوابة الإلكترونية.
وقد عزا الملحق الثقافي هذا التأخر إلى بداية العام الدراسي وتأخر البعض في رفع المعاملات.
وقال الدكتور العيسى "أنهم في إدارة المرافقين يعملون جاهدين لإنهاء جميع المعاملات خلال ٧٢ ساعة، ومن تتأخر معاملاته عن ذلك يمكنه التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته. لنتابع إنهاء معاملته شخصيا".
